家づくり 情報収集を考える
最近のお客様の興味関心は
金額
耐震
断熱
この3つがほとんどだと思います。
弊社のお客様ものこの3つに関する質問が多いです。
どれも大事ですが
最近はSNSから情報が得れるようになり
お客様の知識向上につながっていると思います。
お客様の知識向上はとてもいいことです。
大きな買いもですからしっかりと買い手側の責任として勉強することで
より良い家づくりにつながってくると思います。
ただSNSがすべて正しいとは限りません。
極端な論調や施工面を全く考えず製品の良し悪しを話しているSNSを見かけることもあります。
しっかりと目の前にいる担当者と話すこともとても重要かと思います。
私の個人的な意見としてSNS情報でよりよい家づくりをするためには
・良いと共感できた情報と反対の意見を述べている人のSNS情報も確認すること
・目の前の住宅会社に施工性や価格部分も含めて相談すること
この2点は必ずしていただくといいと思います。
私自身もSNSで情報取集を良くしますが上記の2点は必ず行ってから自分の意見にするようにしています。