ご予約について

Q.利用時間に遅れるとどうなりますか？

A.

チェックアウトの時間は変わりませんので、遅れると利用時間が短くなります。
30分以上遅れた場合は当日キャンセルの扱いとなりますのでお気を付けください。

Q.予約の変更はできますか？

A.

日時変更が可能です。
変更する場合、お早めにご連絡を頂けますと幸いです。

施設について

Q.駐車場はありますか？

A.

豊川モデルハウスの駐車場を無料でご利用いただけます。

Q.個室は何人まで利用できますか？

A.

推奨は2~5名様ですが
最大6名様までご利用が可能です。

Q.トイレはありますか？

A.

脱衣室向かいにトイレがございます。
必ずサウナ利用前に済ませてからサウナをご利用ください。

Q.アメニティはありますか？

A.

脱衣室・洗面にアメニティがございます。
必要な分のみご利用いただきますようお願い致します。

・ドライヤー
・シャンプー
・リンス
・クレンジング
・化粧水
・乳液
・外気浴用スリッパ

※タオルと水着はご持参ください。

Q.写真撮影はできますか？

A.

写真や動画撮影可能です。
SNSなどにアップいただいても構いませんが、
従業員や他のお客様の撮影はお控えください。
ただし、営業・宣伝・広告・
その他営利を目的とする行為
（当社の認めたものを除く。）
に使用することは禁止させていただきます。

また、当社SNSアカウント
(Instagram・Facebook等）にて、
当施設に係るお客様のSNS投稿写真について、
リポスト等をさせていただく場合がございます。

サウナについて

Q.サウナは初めてなのですが大丈夫ですか？

A.

スタッフがサウナの入り方や楽しみ方をアドバイスいたしますので、
安心してご利用いただけます。
受付時にご遠慮なくスタッフにお申し付けください。

Q.男女でご利用出来ますか？

A.

男女一緒にご利用いただけますが、
必ず水着のご着用をお願いしています。
サウナをご利用の際は水着をお持ちください。

Q.子どもは利用できますか？

A.

小学生以下のお子様はご利用いただけません。

Q.タトゥーがありますが利用できますか？

A.

完全個室のプライベート空間ですので、
タトゥーがある方もご利用いただけます。