なでしこJAPANに見る | 社長ブログ

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なでしこJAPANに見る

2012.08.07 [ 未分類/ ]

挨拶、コミュニケーションは元気良く!
昨日のなでしこは、戦いの前、すごくリラックスして楽しんでいましたね。
序盤から安心感と勝利への予感を感じさせられました。
後半は大変な場面もありましたが
チームに勢いがあり、いい方向に心の持ち方を共感していました。
キャプテンからのチームへのメッセージは、
チームの心を勝利へと動かしていました。
見ていて気持ちのいいもので感動させられます。
歓迎の意を持って出迎えられると
気持ちがよく好感度がアップします。
ランチェスタ経営や、歴史の手本としてよく用いられる
中国の孫子の兵法書があります。
ソフトバンクの経営戦略や、多くの有名企業などが
その手法を用いて成功しています。
その中に、「善く戦うものは、之を勢に求めて、人に責めず。」
とあります。
名将と呼ばれる人は、勝利を戦いの流れに求めて
人材に求めようとはしない、という意味です。
個人の力も必要ですが、チームの力を引き出すことが
先決、感謝をもって全てに望むということでしょうか。
なでしこの歴史的勝利にも感じられます。
仕事は、お客様の満足度が上がるとことで
自社の繁栄へと導かれます。そして、その勢いが
善のサイクルへとまわり始めます。
元気な出迎えの挨拶やコミュニケーションは
お客様の好感度を与えるだけではなく
自己の仕事への勢いをもたらし、チームが勢いを感じる
第一歩ですね。
日本人として
なでしこJAPANに感謝ですね!
あと1勝です。
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